ימי הקורונה - איך נעשה לביתנו - סרטון ממפגש ZOOM + סיכום

מוזמנים לצפות במפגש זום שהתקיים ביום חמישי 19.3.2020

תעוד: גלית גנאור ונעמה בר-און

אורה - רקע

המפגש שיחה פתוחה - איך יכולים לדאוג לעצמנו כקהילה ועמותה מקצועית? וגם איך יכולים לעזור בתור עמותה מקצועית לעזור למה שקורה בארץ? לאור זה שגם היועצים, כמו השוק, עוברים דברים מורכבים. בסקר שעבר בין המשיבים עלה ש- 87 אחוז מהמשיבים (היועצים המשתתפים) עובדים היום פחות מבעבר ורק עשרה אחוז יותר מבעבר.

עד כה קיימנו שלושה מפגשי זום על התמודדות עם משבר

נבנו שלושה מפגשי איפא u על ניהול מפגשי משבר ועבודה מרחוק 

הצעות שעלו:

הערכה: א. בנייה של סקר לכלל יועצים הארגוניים - מה מצב הקהילה? איך מעריכים את הכוחות של הקהילה שבה חיים בה - להבין את הלכי הרוח ודפוסי התמודדות וחוסן. ב.  לבדוק עם היועצים איך הם מרגישים את המציאות מבחינת תחושות, אופטימיות ועוד כדי לקבל תמונת מצב של האנשים. @בעז מונק

בנייה של מרכז סיוע ליועצים. יעוצים יעבדו בהתנדבות , וכל יועץ יוכל לפנות למרכז הסיוע הזה כדי לסיוע, כלים ועזרה ליועצים. הייעוץ יהיה  דיסקרטי ליועץ. Amira Raviv‍ 

מרכז ייעוצי למנהלים - להעמיד את שירותי הייעוץ של פאי לטובת מגזר של עסקים קטנים, ולסייע בחשיבה אופרטיבית על דברים שניתן לעושת, כלים ניהוליים שיתנו מענה בטווח הקצר.   ורדית  קמחי Vardit Kimhi‍ ‍ 

אתר קהילת פאי - כמרכז ידע. ניתן להעלות חומרים שונים - בלוגים, מאמרים, ועוד. יצרנו אזור מיוחד בו ניתן למצוא חומרים בנושא ניהול משברים 

חבילת שירותי סיוע רב תחומית ומגוונת שכוללת שירותים וכלים פרקטיים לזמן משבר תוך כדי שיתוף פעולה. תכיל תחומי סיוע לפי נושאים: אסטרטגיה וקבלת החלטות, חוסר ורציפות, מעבר לדיגיטל ועוד.. מבוסס על שיתוף פעולה של מספר מומחים. מיכל זיגלמן Michal Zigelman‍ 

פרואקטיביות  - להרים טלפון ללקוחות מההוה והעבר, להבין מה מתריד אותם, איפה הם נמצאים, מעצם הדיאלוג עולים צרכים ונושאים שניתן לעזור לקדם אותם. למשל ארגון שהוציא את כל העובדים שלו לחל"ת איך שומרים איתם על קשר. אין מודל עסקי אלה הרעיון הוא לתת ערך ללקוחות. יהושע אלקלעי Shuky Alcalay‍ 

צוותים מתוך החברה שאינם קשורים למבנה הארגוני - בתוך צוותים יש אנשים יצירתיים שמטרה שלהם לזהות את המשמעויות והסיכונים על הארגון נימה והחוצה ולתת הצעות קונקרטיות לגבי פעילות החברה. יש מפגש פיזי או דיגיטלי שבו דנים מה עושים, איך עובדים במציאות שונה. יהושע אלקלעי Shuky Alcalay‍ 

VERED DAGAN-TAL‍  גופי חרום לאומיים וגופים של חברה אזרחית, אנו נהיה הברומטר הלאומי כגוף להציע את השירות של סקרים שנותנים מענה מהיר.  איפא תרכז את פרטי כל הגופים שמפעילים את ניהול המשבר. שירותי ליווי אישי כלים תכניות פעולה. + מרכז ייעוצי למנהלים. מענה מהיר ופרקטי.  היום ליועצים אין עם מי לדבר בארגונים שלהם. מוזמנים גם לשיתופי פעולה למי שכן עובד.

אורה: האם מציעים עכשיו דברים לקהילה כתרומה ומתפרנסים אולי בעתיד או לדאוג לפרנסה בעת הזו.

לשתף בדברים שקורים לארגונים. 1. הזדמנויות לשיתופי פעולה חדשים. גם תוך ארגונית. 2. היספור של עבודה מהבית כבלון גדול. לא מפורק למשימות. 3. לא לשכוח את אלה שזום לא חלק מחייהם. איך מחזיקים את החוליות החלשות.  4. ארגון שעשה פינת קפה בשעה קבועה נכנסים עם הקפה בבית ומפטפטים. לייצר מקומות וירטואליים שהם קשורים לפן החברתי ולא רק לפן של עבודה - פינת קפה וירטואלית, פינת zoomba למפגש וירטואלי Amira Raviv‍ 

אורה: ארגון יצר פינת זומבה.

לייצר גוף של אנשים שיש להם יותר ניסיון שיכולים לתת ייעוץ וסופרויז'ן  ליועצים אחרים שיקבלו ליווי בתהליכים בהם הם נדרשים לייעץ היום. נצבר ידע מי צובר את הידע ומתעד תהליכים כגון אלה שמתרחשים בצהל. אולי עם ממדה/פיקוד העורף. אנשים שצוברים ידע. איפא יכולה לייצר רשימת חברים במילואים ויוצרים עמם קשר. רוצה להיות חלק מקבוצה קטנה שמכינה חחומרים על יציאה ממשבר.  שוקי כץ Shuki Katz‍ 

יועצים נמצאים בתהליכים וקראים דברים ונצבר ידע - לחשוב על מי אוסף את הידע הזה ומתעד תהליכים. 

לרכז חומרים בנושא של ייציאה ממשבר - איך יוצאים ממשבר.

בממדה מחפשים לגייס יועצים שיכולים לבוא במסגרת של ימי מילואים לתת ייעוץ בתקופה של משבר, במיוחד בוגרי ממדה במילואים או מישהו שמתנדב. זה לא משהו בתשלום. אורה סתר Ora Setter‍ 

Iris Segal‍  - עסוקה ביום שאחרי - איך חוזרים ולאן ומה משמרים מהלמידה. מה ארגונים יגלו אחרי? אולי יגלו שאפשר גם אחרת ושיש מערכים שאפשר לוותר עליהם או אחרים שאפשר להרוויח מהם. איך משמרים חדשנות?  מוכנה לחבור למישהו בצוות כזה.  מחפשים מתנדבים יוסי קורן מתן וקרן דהאן התנדבו. התנדבו בנתיים  יש עוד מתנדבים בצ'ט.

מיכל מציעה לתכלל יחד.

יעל בן-חורין נאות Yael Ben Horin‍ - ארגונים לא פנויים לקבל יועצים חדשים בחרום. אולי רק לארגונים קטנים שאין להם שום עזרה. כרגע אפשר לפעול דרך כתיבה או תמיכה ביועצים אחרים. רבים כותבים עכשיו. אולי זה הזמן לכתיבת תפיסה משותפת. אולי כתיבה לגופים כמו ממשלה משרד הבריאות. אולי נאיבי אבל מסמך תפיסות לגוף משפיע יכול להיות נכון. וכן חשיבה על היום שאחרי. קורים גם דברים טובים לארגונים. יש ארגונים שזו קפיצת מדרגה עבורם. יוצר בעיות לעתיד - האם אפשר יהיה לעשות בעתיד דברים יותר משמעותים אחרי ההתרגלות לעבוד כך.

קפסולות - רעיונות טובים אבל לא רק על חרום אלא עוד נושאים שאולי רלוונטיים.

אורה סתר Ora Setter‍  - היכולת לכתוב ולרכז ידע מא חשובה. יעזור אם מישהו יכול לרכז. מי לוקח על עצמו?

אמיר כפיר Amir Kfir‍  - איך עושים את התהליך אחרת? איך מתקתקים בזמן כזה תפוקה מהירה ועניינית. איך ממציאים את עצמנו מחדש. לתקתק מהר. יש מלא חומרים על הטכנולוגיה של עבודה מרחוק. זה פשוט אבל מעניין איך מביאים נשמה לתוך החדר איך מיצרים אינטימיות בין אנשים. איך מניעים תהליך ארגוני של כ 15 איש מול מסך או אוסף מסכים. איך ההתערבות שלנו יכולה להיות אחרת. העולם ילמד שעורים חשובים כשנצא מהמשבר. תהליך של פורום שמייצר רוח יחידה. מוצף בחומרים ששולחים. מי שקורא שיסכם נקודות מרכזיות. התערבויות מולטידיסציפלינאריות כגון אלה שיובל מוביל בכנסים. כלים מהירים.

אורה סתר Ora Setter‍ : שימוש באתר ליצרת שגרות כאלה. לשאלה של איריס איך עורכים סדנאות מרחוק אורה מדגימה סדנה. מחלקת אנשים אוטומטית לשתי קבוצות. 

ורדית קמחי Vardit Kimhi‍  ובינר מודרך ביום ראשון ה 29 לגבי שימוש בזום

יוסי קורן yossi koren‍ מדברים הרבה על מה יכולים וצריך בנקודת זמן זו היא מה הלקוחות רוצים וצריכים ומשם לבנות פתרונות. הם לא עסוקים היום בייעוץ אלא בתזרים. אין לנו הרבה מה להציע בנקודת זמן זו כנראה. גם אנחנו בתהליכי הייעוץ נצטרך להשתנות כמו הארגונים. דיגיטאל ועבודה מרחוק יהיו השולטים. לגבש פתרונות ייעוציים לא טכניים של איך מנהלים סדנאות בהיבטים התהליכיים. איך יוצרים עבודה ייעוצית משמעותית. איך משנים שאת תהליכי העבודה. העולם שהכרנו לא יהיה העולם שיהיה אחרי הקורונה. לא ידוע מה קורה באפריקה למשל.  צוות חשיבה לתורת הפעלה כזועל משמעותה לאינטראקציה בין יועץ ונועץ. להכין ארגונים להפקת לקחים. מה יכולים ללמוד. תהליך מקביל למה שאנו צריכים לעשות.

אורה סתר Ora Setter‍  האם שונה מהותית מדברי מיכל ואיריס? בצ'ט אפשר להעביר קבצים.

יוסי קורן yossi koren‍ לעבוד עלינו כיועצים. וכן קיט שיעזור לארגונים לחשוב מה עבר עליהם ומה צריכים לעשות ברוח מיכל. חברות הייעוץ הבין לאומיות שולחות הרבה חומרים בעניין של עבודה מרחוק. אשים באתר של איפא.

חיים וינברג כתב על קבוצות ועבודה מרחוק ברובד התהליכי.

יעל? אנשים עושים סדנאות תהליכיות מרחוק. וזה כנראה השלב הבא של ההתארגנות שלנו.

אורה סתר Ora Setter‍ החיבור בין אנשים כאן של תאוריה ומעשה  יכולה ליצור קבוצת חשיבה של פיתוח ידע. מיכל איריס איריס יוסי ורד ועוד להצטרף לצוות ויקבלו תמיכה טכנית. ליום שאחרי.

 Itamar Rogovsky‍  אומר 1.  רוצה להיות בצוות מיכל.  2. שומע יתר על המידה את המילה "כשנחזור ויגמר המשבר". זה עולם חדש ולא משבר.!צעירים יהיה קל יותר. תפיסת עולם שונה. היה גן עדן של צרכנות לא חוזרים אליו. 

יובל דרור Yuval Dror‍ נצא למשהו חדש ואחר. קפיצת מדרגה לגבי פיתוח ארגוני. כתב בימים האחרונים על מה יקרה אחר כך.שווה להתעמק בשאלות הללו. למשל למה היקף הייעוץ קטן? מה עשו עד היום שהפסיק להיות רלוונטי, כנל לחברות יעוץ והשמה. יקח אולי שנה עד שיחזור. השאלה אם לההמשיך לבנות את תפיסת העולם על מה זה להתפרנס מפיתוח ארגוני. כמה ממדים: מה יהיו צרכי החברות בשוך הסערה/ מה יהיה היעוץ הארגוני הבא. איזו קפיצת מדרגה צריך לעשות? מהצד התיאורטי יש הרבה ידע על לאן הדברים הולכים. עוד לא במצב של הבנת המגמות אבל כן לסמן אותן לשם הוא הולך ומזמין אחרים להצטרף. כתיבת מסמכים של עמוד או שניים ואז לנתח אותם אינטגרטיבית. חומרים בשפות אחרות לא אנגלית. יובל מציע לבנות קבוצת עבודה מסוג זה.

אורה סתר Ora Setter‍ יש כאן שורת הזמנות פרקטיות שיתופי פעולה כתיה ייעוץ ובינרים צוותים מול לקוחות וחשיבה ליום שאחרי אם יהיה ולא מהפך. נמשיך להפגש כך והייתי רוצה שמי שהציע להוביל פרויקטים יצור קשר עם חברי ההנהלה ויוליה.