גאונות בעבודה – מבט חדש על מה שמניע אותנו

מה בעצם הופך אדם ל"גאון"? אנחנו רגילים לחשוב על מוזיקאים מבריקים, מתמטיקאים פורצי דרך או ממציאים ששינו את העולם. אבל הגאונות אינה שמורה רק ליחידי סגולה – לכל אחת ואחד מאיתנו יש אזורים שבהם אנחנו מבריקים באופן טבעי.

לפני כשנתיים נחשפתי למודל מרתק של היועץ פטריק לינצ'יוני ושותפיו, שמציע התבוננות חדשה על המושג "גאונות". מטרתו: לעזור לאנשים לזהות את המתנות האישיות שהם מביאים לעבודה, ולא פחות חשוב – לאפשר לארגונים להבין איזה טיפוס בדיוק חסר להם כדי להשלים צוות קיים ולשפר את התפקוד הכולל.

במקום להישען על הגדרות תפקיד נוקשות, המודל מאפשר לזהות את דפוסי העבודה שמניעים אותנו באמת, ולחבר את האנשים למקומות שבהם הם נותנים את המקסימום – מתוך חדווה ולא מתוך מאמץ מתמשך.

שלושה אזורים מרכזיים

המודל מבחין בין שלושה "אזורים" של עשייה:

• גאונות – מקומות שבהם אנחנו נלהבים, מתמלאים באנרגיה וחווים סיפוק.

• נוחות – תחומים שנבצע לא רע, אפילו נקבל עליהם פידבק חיובי, אבל הם לא יטעינו אותנו לאורך זמן.

• תסכול – משימות שמרוקנות אותנו במהירות, גם אם אנחנו מסוגלים לבצע אותן.

כדי להמחיש, לינצ'יוני משתמש במטאפורת ה"קפה":

כוס תרמית ששומרת על חום המשקה – מייצגת את אזור הגאונות

כוס חד-פעמית שמצטננת מהר – היא אזור הנוחות

כוס מחוררת שמרוקנת את עצמה – היא אזור התסכול.

שש הגאוניות שמרכיבות כל צוות

6 תחומים עיקריים של גאונות במקום העבודה

לפי המודל, לכל אדם יש שני תחומי גאונות עיקריים, שני תחומי נוחות ושני תחומי תסכול.

יחד הם יוצרים מנעד ייחודי. לינצ'יוני מתאר שש "גאוניות" שונות:

1. Wonder – היכולת לשאול שאלות עמוקות על מהות ודפוסים שטרם התממשו.

2. Invention – יצירת פתרונות ורעיונות חדשים לבעיות מורכבות.

3. Discernment – שיפוט אינטואיטיבי מה יעבוד ומה לא.

4. Galvanizing – היכולת להלהיב ולרתום אנשים לכיוון משותף.

5. Enablement – התמיכה המעשית והרגשית שמאפשרת לאחרים להתקדם.

6. Tenacity – ההתמדה והדחיפה לסיים משימות עד הסוף.

כל אחד מהכישורים הללו נדרש בשלב אחר של תהליך העבודה:

• בשלב התכנון – Wonder ו-Invention.

• בשלב הביצוע – Discernment ו-Galvanizing.

• בשלב היישום – Enablement ו-Tenacity.

למה זה משנה?

כאשר אנשים עובדים מתוך אזור הגאונות שלהם, הם חווים תחושת זרימה (flow): שמחה, סיפוק, ותחושה של מימוש עצמי. לעומת זאת, עבודה מתמשכת באזור התסכול מובילה לשחיקה וחוסר אנרגיה.

עבור מנהלים ומנהלות, ההבנה הזו היא כלי עוצמתי:

• היא מאפשרת למקם אנשים במשימות הנכונות.

• היא מחזקת שיתופי פעולה בצוות.

• והיא מונעת תסכול אישי וארגוני.

לסיכום

מודל The Working Genius של לינצ'יוני מציע עדשה חדשה להבנת מקומנו בעולם העבודה.

הוא מראה שלכל אחד מאיתנו יש "מתנה" ייחודית, ושכאשר אנחנו מחברים נכון את החלקים – הארגון כולו מרוויח.

אני מצאתי במודל הזה כלי פרקטי ומעורר השראה שמאפשר גם לפרט וגם לארגון לדייק את עצמם.

אם תרצו לשמוע עוד או לשתף איך אתם מזהים את תחום הגאונות שלכם – אשמח לשיח.